6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
Satıcı: ADJY — 3D Baskı E-Ticaret Platformu
Alıcı: Sipariş esnasında kayıt edilen müşteri bilgileri.
Bu sözleşme, Alıcı'nın ADJY web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında ve onay e-postasında yer almaktadır. Ürün fiyatları kampanya süreleri dışında değiştirilebilir; sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileri ADJY sunucularında saklanmaz. Sipariş tutarı, ürün fiyatı ve kargo ücretinin toplamından oluşur.
Ürünler, siparişin onaylanmasının ardından 3D baskı sürecine alınır. Baskı ve kalite kontrol aşaması tamamlandıktan sonra kargoya verilir. Teslimat süresi genellikle 5–10 iş günüdür; yoğunluk dönemlerinde bu süre uzayabilir. Teslimat adresi, sipariş sırasında belirtilen adrestir.
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimini iletişim sayfamız aracılığıyla yapabilirsiniz.
⚠ İstisna: Alıcının özel ölçü, renk veya parametrelerle kişiselleştirdiği ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-c maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Cayma hakkı kullanılan ürünler, iade kargosunun Alıcı tarafından karşılanması koşuluyla kabul edilir. Ürün, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilmelidir. İade onayından itibaren 14 gün içinde ödeme iade edilir. Ayrıntılar için İade ve Değişim Politikası sayfasını inceleyiniz.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Değeri 3.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda ilçe, üzerindekiler için il Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir.
Alıcı, sipariş esnasında bu sözleşmeyi onayladığında taraflar arasında bağlayıcı hale gelir.