Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca satın alma öncesi tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Ticaret Unvanı: ADJY
Adres: Cihannüma Mahallesi, Salihefendi Sokak, Bıyıkoğlu İşhanı No: 19, Kat 5 Daire 3, 34351 Beşiktaş/İstanbul
Telefon: +90 552 788 47 57
E-posta: ahbe@adjy.com.tr
Web Sitesi: adjyshopping.com
İletişim: İletişim Formu
Sipariş verilen ürüne ilişkin temel özellikler (ürün adı, boyutlar, renk, malzeme türü ve özelleştirme parametreleri) ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında ayrıntılı olarak gösterilmektedir. Ürünler, nesneye göre 3D baskı (PLA, PETG, ABS ve benzeri), seramik veya alçı ile üretilmektedir.
Ürün fiyatı KDV dahil olmak üzere sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir. Kargo ücreti ayrıca hesaplanmakta ve ödeme adımında belirtilmektedir. Ödeme; iyzico güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirilir.
Ürünler, sipariş onayından sonra 3D baskı sürecine alınır. Tahmini teslimat süresi 5–10 iş günüdür. Ürün, sipariş sırasında belirtilen adrese kargo yoluyla teslim edilir. Kargoya verilmesinin ardından takip numarası e-posta ile bildirilir.
Tüketici, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkını kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.
⚠ İstisna: Alıcının talepleri doğrultusunda kişiselleştirilerek (renk, boyut, parametre) üretilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-c).
Cayma hakkı kullanıldığında ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme iade edilir. İade kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır. Ayrıntılar için İade Politikası sayfasını inceleyiniz.
Uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Şikayetlerinizi iletişim formu aracılığıyla da iletebilirsiniz.